| Le
18/09/2008 à
17:00
par DJIPI |
Bonjour,
On peut dire beaucoup de chose n'empêche que c'est la 2eme fois que j'utilise le SAV pour un PDA et je tiens à dire que franchement ils sont bien chez ASUS!
Souvent on écrit pour se plaindre alors je fais l'effort cette fois d'écrire pour les féliciter. Ils ne sont pas responsables des problèmes que l'ont peut avoir, ils essayent de les résoudre.
A chaque fois cela a duré 15 jours , je n'ai rien déboursé. Mon PDA a presque 2 ans ils m'ont changé l'écran sans sourciller alors que j'avais oublié de leur joindre ma facture d'achat!! Je les ai apellé ils m'ont dit que c'était bon et m'ont cru sur parole! Chapeau!!! Chez d'autres même avec la facture on a bien du mal a faire marcher la garantie...
Mesdames messieurs du SAV ASUS si vous passez par là, vous faites vraiment du bon boulot! Veuillez recevoir toutes me félicitations!
DJIPI
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| Le
22/09/2008 à
13:32
par cedric |
Idem. Mon PDA est retourné chez ASUS car la carte SD n'était plus détectée (changement de la carte mère). Expédition (à la charge d'ASUS) + réparation + retour (un peu léger l'emballage) en moins de 2 semaines!
Bravo ASUS pour votre SAV digne de ce nom.
Cédric |
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| Le
04/10/2008 à
10:20
par danibarry |
Bonjour,
En réponse à vos posts, lire le sujet sur Blocage recurent sur Asus 639,certe le sav fait son travail, mais je n'irai pas jusqu'a feliciter Asus.......Asus 639 pas fiable du tout, si asus etait vraiment serieux ils auraient solutionné le probleme du 639. |
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